Vychází kniha Pozitivní Leader
Význam silného vedení nebyl nikdy více zřejmý, než dnes. Poté, co britská veřejnost v referendu rozhodla o výstoupení své země z Evropské unie, sledujeme my, Evropští občané, naše politické představitele – a jejich potenciální nástupce - a doufáme, že nás úspěšně provedou tímto obdobím nejistoty a změn.
Dobrý leader si dokáže získat důvěru i v tak nečitelné době, v jaké se právě nacházíme, a umí v lidech zasít optimismus do budoucnosti, který by bez něj možná bylo jen těžko najít. Ale s tím, jak etablovaní politici v rychlém sledu odpadají a na jejich místa se derou nové tváře, vyplouvá na povrch několik zásadních otázek. Co musí mít leader, aby úspěšně zvládnul tak složitou situaci? Jak takového silného leader s vizí poznat? A dokáže silný leader ostatní lidi dlouhodobě inspirivat a vést je k úspěchu?
Tyto otázky jsou v našem permanentně měnícím se světě důležitější, než kdy jindy, a to nejen ve světě politiky. Všichni fungujeme v prostředí, kde se technologie vyvíjí nadzvukovou rychlostí a dynamicky mění všechny aspekty našeho soukromého i pracovního života. Ředitelé a manažeři velkých korporací, kteří již tak nemají času nazbyt, se musí vypořádat s celou řadou komplikací ve své snaze vyhovět všem požadavkům a využít všech příležitostí k růstu. Jedním z nejzávažnějších problémů, které musí řešit, je nezájem zaměstnanců. Že se jedná o skutečnou krizi, potvrzují průzkumy, které odhalují, že až neuvěřitelných 87% světové populace se o svou práci moc nezajímá. Díky své práci - koučování klientů – i reflexi nad svou vlastní zkušeností s vedením lidí v Microsoftu jsem dospěl k závěru, že leadeři často chybují ve čtyřech oblastech, které se dotýkají jednak jich samotných, i způsobu, jakým vedou své týmy:
Kde leadři chybují
- Soustředí se na slabé stránky a přehlíží silné stránky. Leadeři často dělají velkou chybu a plýtvají časem, penězi a energií, když se snaží řešit nedostatky a chyby, místo aby využívali a podporovali přirozený talent svých lidí. K čemu to pak vede? K nespokojenosti a apatii celého týmu.
- Nemají svůj „sen“. Leader, který nepřináší jasný cíl nebo vizi, pro kterou by se ostatní mohli nadchnout, jen těžko přiměje své lidi, aby táhli za stejný provaz. Kvalitní zaměstnanci nechtějí jen tak ledajakou práci. Chtějí vidět, že jejich práce má smysl a že mají šanci přispět k něčemu velkému.
- Snaží se uřídit čas, ne energii. Jelikož se na ně v práci neustále valí další a další požadavky, leadeři si typicky zaplní své diáře až k prasknutí a přitom si gratulují, jak dokážou na maximum využít svůj čas. Ve skutečnosti jen bezhlavě mrhají energií, tříští svou pozornost a jednou plnou parou vpřed k vyhoření.
- Úspěch je pro ně důležitější než štěstí. Pokud leader hledí jen na materiální, hmatatelnou stránku života jako jsou peníze nebo skvělé obchodní ukazatele, úplně mu uniknou hlubší souvislosti a utečou mu důležité věci, které tvoří základ dlouhodobého úspěchu a štěstí.
Právě tyto čtyři chyby se staly základem pro nový přístup k vedení lidí, který jsem vypracoval ve snaze pomoci rozčarovaným leaderům, kteří se snaží proplout nástrahami světa businessu pozitivnějším způsobem. Model 4P pozitivního leadera vychází z principů pozitivní psychologie. Chci jím přispět k vývoji leadershipu jako samostatného oboru a nabídnout praktický systém, který by mělo být možné uplatnit v jakékoli organizaci a pro jakéhokoli leader
4P pozitivního leadra
- Positive People – pozitivní člověk (kdo?) - Odhalte své silné stránky a pracujte s nimi.
- Positive Purpose – pozitivní cíl (proč?) - Ujasněte si, za jakým cílem jdete a co je vaší vizí.
- Positive Process – pozitivní proces (jak?) – Snažte se uřídit energii, ne čas (staňte se „Generálním ředitelem pro energii“).
- Positive Place – pozitivní místo (kde?) – Jděte za štěstím, úspěch si vás najde.
Možná jste si všimli, že jedno P v tomto seznamu nápadně chybí – Performance, neboli výkon. To proto, že výkon není příčinou úspěšného vedení nebo řízení, ale spíš jeho výsledkem. Budete-li v práci podporovat pozitivnější a upřímnější postoje, otevřete dveře ke šťastnější existenci pro sebe i své kolegy. A když se štěstí dostaví, co pak? Ano uhodli jste – skvělý výkon na sebe nenechá dlouho čekat. Výzkum v oblasti pozitivní psychologie dokazuje, že mantra „ štěstí vede k úspěchu“ není jen nějaký blábol, skutečně to funguje. Je načase, abychom ji začali brát vážně a pracovali s ní jako s významným principem dobrého vedení lidí. Podívejme se na podrobněji na všechna 4P. Zkuste si sami vyhodnotit, jestli jste na dobré cestě.
POZITIVNÍ ČLOVĚK: Budování silných stránek
Jedním nejvíce znepokojujících fenoménů moderní práce je naše posedlost „nápravou slabých stránek“. Nejdou vám prezentace? Tak to musíte věnovat víc času nácviku. Vaše rozpočtové dovednosti nejsou nic moc? Tak šup na kurz a víc se snažte. Je neuvěřitelné, kolik energie a času leadři věnují honbě za řešením nepřeberného množství nedostatků u svých podřízených, své organizace i u sebe samotných. Kamenem úrazu tohoto přístupu je, že kvůli němu přehlížíme to, co je na nás nejhodnotnější: naše silné stránky. Svou nejlepší práci odvádíme pouze tehdy, když se spoléháme na silné stránky. Naše nedostatky jsou pak irelevantní. Nejste si úplně jisti, co je vaší silnou stránkou? Je mnoho způsobů, jak to zjistit. Můžete třeba začít některou z osvědčených metod hodnocení, třeba StrengthsFinder 2.0, Via Survey nebo Realise2.
Nezapomínejte, že leader není středobodem vesmíru. Kolem vás je spousta dalších lidí, na které se ve své práci spoléháte – váš tým. Snažte se, aby váš tým byl vyrovnaný, aby každý jeho člen do kolektivu přinesl své vlastní jedinečné schopnosti a aby každý dostal roli, ve které bude moci svůj talent zužitkovat. Jednak si tím sami zjednodušíte práci, ale zároveň si získáte důvěru a odhodlání svých lidí.
POZITIVNÍ CÍL: Osobní poslání & vize
Je na každém z nás, abychom si našli práci, kariéru a životní styl, který budeme milovat. Něco, co by nám dalo smysl naší existence. Důvod, proč se v životě snažíme. Je to naše osobní poslání. Nalezení tohoto poslání by mělo být naší hlavní prioritou, protože pak nám práce půjde mnohem lépe od ruky a dosáhneme pozitivních změn. Zkuste si odpovědět na několik otázek: Jaké jsou vaše siné stránky? Vaše hodnoty? Vaše vášeň?
Pro ty z nás, kdo jsou v pozici leadera, ale vědomí cíle samo o sobě nestačí. Máte-li jasnou vizi o představu, kam by měly věci v budoucnu směřovat, vaším dalším úkolem je inspirovat lidi kolem sebe. Pokud dokážete jasnou vizí kolegy přitáhnout na svou stranu – nadchnout je pro něco velkého, jste v dobré startovní pozici k tomu, abyste dosáhli výsledků, o jakých se nezdá ani vám. Možná to zní divně, ale možnost přicházet se smysluplnými nápady se ukazuje být mnohem důležitější pro dosažení dobrých výsledků než peníze. Příště, až budete mít nutkání rozdávat bonusy, zkuste raději nechat tým rozvinout svůj potenciál.
PROZITIVNÍ PROCES: Řízení energie
„Nemít času nazbyt“ se tak zabydlelo v našich moderních životech, že každý manažer, který vám bude tvrdit, že není pod tlakem, lže. V práci se na nás neustále valí další a další požadavky a my se s tímto návalem snažíme vyrovnat pomocí typických metod time managementu – máme diáře a seznamy úkolů, naše počítače a chytré telefony nám pravidelně připomínají, co máme dělat. Vycházíme z předpokladu, že čím víc se nám tohoto podaří do pracovního dne nacpat, tím jsme produktivnější (a doufejme, že i méně vystresovaní). Pokud se ale chcete vyhnout vyhoření, zapomeňte na organizaci času a zaměřte se na práci s energií. Čas je nekompromisně omezen – den má jen 24 hodin a to platí pro vás pro všechny. Osobní energii ale můžeme dobíjet.
V dnešním světě businessu a managementu nutně potřebujeme začít oceňovat hodnotu „strategické obnovy“. V průběhu dne naše tělo prochází určitým cyklem, kdy je na vrcholu energie po dobu 90-120 minut, po kterých následuje 20-30 minut útlumu (tzv. ultradiánní rytmus), kdy se cítíme unavení, podráždění a vyčerpaní a nedokážeme se soustředit. Pokud si v takovou chvíli dáme pauzu, odpočineme si, zregenerujeme a dobijeme baterky tak, abychom se později mohli plně věnovat práci na náročných, intenzivních úkolech, které vyžadují naši plnou pozornost.
POZITIVNÍ MÍSTO: Úspěch vs štěstí
Leadři se ocitají ve slepé uličce. Můžou se sice chlubit úspěchy a bohatstvím, ale spousta z nich se bezmyšlenkovitě honí za dalšími a dalšími cíly, větším ziskem a příštím bonusem, aniž by kdy ve své každodenní existenci našli štěstí a uspokojení. Věří, že jim úspěch přinese štěstí, ale jsou vedle jak ta jedle. Štěstí není nějaká vysněná destinace na konci naší cesty, ani to není jeden moment v čase. Pro mě štěstí znamená, že vám přináší potěšení a radost samotná cesta za rozvojem vašeho potenciálu.
Jak se tedy vydat na tuto cestu za štěstím? Tak, že si půjdete za svým osobním cílem a nebudete jen automaticky budovat kariéru. Nastavte si cíle, které těží z vašich silných stránek, jsou v souladu s vašimi hodnotami a donutí vás dělat nejen to, co musíte, ale i to, co vás baví. Pokud se vám to podaří, nebudete se jen těšit, že jednou těchto cílů dosáhnete, ale budete si užívat i samotnou cestu k nim a smysl, kterým naplní váš každodenní život.
Pokud se chcete dozvědět víc o 4P pozitivního leadera, přečtěte si knihu The Positive Leader Jana Mühlfeita a Meliny Costi, vydanou nakladatelstvím Pearson, Financial Times Publishing (podzim 2016).
